Hướng dẫn đặt hàng

Với gần 10 năm hoạt động trong lĩnh vực cung cấp thiết bị âm thanh karaoke, âm thanh hội trường, âm thanh sân khấu đám cưới. Đến nay Âm thanh Giá kho DXaudio đã trở thành một trong những thương hiệu lớn về thiết bị âm thanh trên thị trường Việt Nam. Chúng tôi tự hào là một địa chỉ đáng tin cậy cho khách hàng muốn sở hữu những thiết bị âm thanh tốt nhất với giá cả hợp lý nhất.

Với mục tiêu đem những mặt hàng tốt nhất hiện nay tới đông đảo người tiêu dùng trên toàn quốc, Chúng tôi đã chính thức thành lập website https://amthanhgiakho.vn/, để giới thiệu những mặt hàng đang có tại cửa hàng của chúng tôi với mong muốn những khách hàng ở xa, hoặc những khách hàng không có điều kiện tới cửa hàng của chúng tôi biết tới các sản phẩm, cũng như giá cả các mặt hàng đang có tại cửa hàng.

Âm thanh Giá kho DXaudio cũng đã chính thức mở dịch vụ đặt hàng online – giao hàng tận nơi cho quý khách hàng đặt hàng tại các website của chúng tôi. Để quý khách có thể hiểu rõ hơn về quy trình đặt hàng online, cũng như phương thức thanh toán online. Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu đầy đủ và chi tiết nhất về quy trình đặt hàng online và thanh toán tại công ty chúng tôi.

I. Quy trình đặt hàng online

Hiện tại, chúng tôi đang triển khai ba cách đặt hàng online cho quý khách lựa chọn. Nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ nhanh chóng liên lạc lại với quý khách để kiểm chứng đơn đặt hàng của quý khách, ghi lại những thông tin cần thiết như mặt hàng quý khách đã đặt, giá sản phẩm, tên người nhận sản phẩm, địa chỉ liên hệ, số điện thoại, v.v…

Sau khi xong nhân viên kỹ thuật của chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm, chất lượng sản phẩm, dán tem bảo hành của Âm thanh Giá kho DXaudio, đóng thùng sau đó vận chuyển tới địa chỉ quý khách đã thỏa thuận từ trước. Sau khi bàn giao sản phẩm, quý khách có thể kiểm tra sản phẩm, kiểm tra phiếu bảo hành và bàn giao tiền.

Quý khách có thể đặt hàng thông qua 1 trong 3 hình thức sau:

  1. Gọi điện trực tiếp tới cho chúng tôi theo số hotline đã ghi trên website. Chúng tôi sẽ phục vụ quý khách hàng 24/7 thông qua số hotline của công ty.
  2. Quý khách có thể đặt hàng tại các website của chúng tôi. Mỗi website chúng tôi đều đã thiết kế nút “MUA NGAY” ở từng sản phẩm giúp quý khách có thể thuận thiện đặt hàng những mặt hàng quý khách có nhu cầu sử dụng.
  3. Quý khách có thể gửi đơn đặt hàng thông qua Email của công ty chúng tôi: amthanhgiakho89@gmail.com (Xin lưu ý: Âm thanh Giá kho DXaudio chỉ nhận đơn đặt hàng duy nhất tại một địa chỉ Email này).

HƯỚNG DẪN QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG ONLINE

Hướng dẫn đặt hàng 1

MẪU GỬI ĐẶT HÀNG ONLINE QUA MAIL TẠI ÂM THANH GIÁ KHO DXAUDIO

huong dan dat hang online

MẪU THÔNG TIN ĐẶT HÀNG QUA EMAIL TẠI ÂM THANH GIÁ KHO DXAUDIO

Hướng dẫn đặt hàng 4

QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG QUA TRANG WEB CÔNG TY TẠI ÂM THANH GIÁ KHO DXAUDIO

Bước 1. Quý Khách hàng truy cập vào trang Web của công ty: https://amthanhgiakho.vn/ . Sau đó, Quý khách hàng click vào biểu tượng kính lúp như trong hình.

huong dan dat hang online

Bước 2. Quý Khách hàng nhập tên sản phẩm cần đặt hàng vào khung bên dưới và click vào chữ Search (Tìm Kiếm)

huong dan dat hang online

Bước 3. Sau khi trang web xuất hiện kết quả tìm kiếm là những mặt hàng Loa, Quý Khách hàng lựa chọn mặt hàng và click vào sản phẩm cần mua (đặt hàng).

huong dan dat hang

Bước 4. Sau khi Quý Khách đã click vào mặt hàng, tiếp theo, trang web xuất hiện trên màn hình là các thông tin chi tiết về mặt hàng. Tại đây, Quý Khách hàng đọc kỹ nội dung thông tin về mặt hàng. Đồng thời, Quý Khách hàng click vào dòng Thêm vào giỏ hàng.

Hướng dẫn đặt hàng 9

Bước 5. Tiếp đến, Quý Khách hàng click vào biểu tượng XEM GIỎ HÀNG được xuất hiện trên màn hình sau khi thực hiện xong Bước 4.

Hướng dẫn đặt hàng 11

Bước 6. Sau khi hoàn tất thực hiện các bước trên, giao diện GIỎ HÀNG xuất hiện. Tại đây, Quý Khách hàng có thể tùy chọn các mục về Số lượng; nhập Mã ưu đãi (Nếu có); Lựa chọn hình thức giao hàng: Bên công ty chúng tôi có 2 hình thức giao hàng chính là Nhận tại cửa hàng hoặc Giao hàng tận nơi (Ship COD).

Tiếp đến, Quý Khách hàng click vào ô Tiến hành thanh toán.

Hướng dẫn đặt hàng 13

Bước 7. Giao diện màn hình THANH TOÁN xuất hiện, Quý Khách vui lòng điền đầy đủ thông tin cá nhân Họ tên; Địa chỉ; Tỉnh/ Thành phố, Số điện thoại… (Lưu ý: Những dòng được đánh sao (*) đỏ là những dòng thông tin Bắt buộc mà Quý Khách hàng cần điền thông tin). Bên cạnh đó, Quý Khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán: Chuyển khoản ngân hàng hoặc Trả tiền mặt khi nhận hàng.

Tiếp đến, Khách hàng click vào ô Đặt hàng

huong dan dat hang online

Bước 8. Sau khi hoàn tất các bước trên, giao diện ĐƠN HÀNG ĐÃ NHẬN xuất hiện trên màn hình. Quý Khách hàng kiểm tra lại các thông tin đặt hàng.

huong dan dat hang online

Bên cạnh đó, Quý khách có thể truy cập vào Email (Email đã được nhập trong quá trình đặt hàng) để kiểm tra thông tin đặt hàng mà Công ty chúng tôi đã gửi Email.

huong dan dat hang online

Để tìm hiểu kỹ hơn về quy trình đặt hàng online của Âm thanh Giá kho DXaudio, quý khách hãy tìm hiểu bài viết: Hướng dẫn đặt hàng và mua hàng online tại các website của chúng tôi.

II. Quy trình giao hàng và thanh toán online

Âm thanh Giá kho DXaudio đã và đang cố gắng từng ngày tìm ra những phương pháp giao hàng cũng như thanh toán tối ưu nhất cho khách hàng trên toàn quốc. Hiện nay, chúng tôi có đã có 3 hình thức bàn giao hàng chủ yếu, phù hợp cho khách hàng ở từng khu vực khác nhau trên cả nước:

1. Giao hàng tận nơi cho quý khách hàng tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh.

Khi quý khách ở Thành phố Hồ Chí Minh khi đặt hàng qua công ty chúng tôi, sau khi nhân viên chăm sóc khách hàng gọi điện để xác nhận yêu cầu đặt hàng của Quý khách, chúng tôi sẽ cho nhân viên giao hàng tới tận nơi. Quý khách chỉ thanh toán sau khi kiểm tra xong sản phẩm được giao.

Khi bàn giao thiết bị âm thanh, nhân viên của chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách cách sử dụng thiết bị cũng như cách bảo quản thiết bị và nhắc nhở một số lưu ý về chế độ bảo hành thiết bị của quý khách.

Lưu ý: Chúng tôi sẽ hỗ trợ vận chuyển sản phẩm miễn phí trong bán kính 30 km từ trụ sở chính của chúng tôi.

2. Giao hàng thông qua bưu điện, dịch vụ chuyển phát nhanh.

Với những khách hàng ở xa (Không thuộc địa phận Thành Phố Hồ Chí Minh), quý khách có thể đặt hàng thông qua website hoặc số hotline của công ty, chúng tôi sẽ lựa chọn phương án bàn giao sản phẩm và thanh toán tiện dụng cho quý khách. Một trong những phương án bàn giao thiết bị âm thanh hiện tại của chúng tôi là thông qua bưu điện hoặc dịch vụ chuyển phát nhanh. Thời gian nhận hàng giao động từ 1 đến 5 ngày làm việc (Không tính t7 và chủ nhật).

Yêu cầu: Quý khách vui lòng chuyển tiền trước vào tài khoản của công ty. Hiện tại chúng tôi có 2 tài khoản chính của công ty mang lại sự tiện lợi cho quý khách hàng.

3. Vận chuyển bằng xe trung chuyển trong ngày với các tỉnh phía NAM, TRUNG, BẮC:

Đối Với những khách hàng ở khu vực phía NAM, TRUNG, BẮC có thể nhanh chóng nhận được hàng ngay trong ngày, Chỉ cần khu vực của quý khách có xe tuyến Sài Gòn đi qua. Quý khách chỉ cần cung cấp địa chỉ giao nhận hàng và tên xe khách đi qua khu vực của quý khách. Chúng tôi sẽ gửi hàng trực tiếp qua xe và quý khách nhận hàng trực tiếp từ xe trung chuyển đó.

Hầu hết các bến xe tại Sài Gòn, chúng tôi đều có thể gửi hàng cho quý khách như bến xe Miền Đông, Bến xe Miền Tây,…

III. Số tài khoản ngân hàng

Hiện tại Công ty Âm thanh Giá kho DXaudio chỉ nhận chuyển khoản thông qua 2 ngân hàng của Việt Nam theo thông tin như sau:

1 – Ngân hàng Á Châu (ACB)

Chủ tài khoản: Vũ Khắc Duy

Số Tài Khoản: 16119898

Chi nhánh : CN Văn Thánh – Hồ Chí Minh

2 – Ngân hàng công thương Việt Nam- Vietinbank

Chủ tài khoản: Vũ Khắc Duy

Số Tài Khoản: 101001482072

Chi nhánh : CN Đồng Nai

Sau khi quý khách hoàn thành chuyển khoản, quý khách vui lòng gọi điện cho chúng tôi để được xác nhận đơn hàng và số tiền đã chuyển. Sau khi nhận được tiền, chúng tôi sẽ đóng gói sản phẩm và vận chuyển cho quý khách một cách nhanh nhất.

Lưu ý: Sau khi quý khách chuyển khoản xong xin quý khách vui lòng lưu lại thông tin chuyển tiền như giấy chuyển tiền, bưu, mã, biên lai thu tiền để đối chiếu sau khi nhận hàng.

IV. Quyền lợi của khách hàng

Với tiêu chí: Sự Hài Lòng của khách hàng là sự phát triển của chúng tôi.

Chính vì thế chúng tôi luôn cố gắng phục vụ quý khách hàng tốt nhất, cũng như mang lại quyền lợi tối đa cho quý khách hàng. Những quyền lợi quý khách sẽ được nhận khi mua hàng tại Âm thanh Giá kho DXaudio như sau:

  • Được hỗ trợ tư vấn miễn phí của các nhân viên giàu kinh nghiệm giúp quý khách lựa chọn thiết bị âm thanh phù hợp với nhu cầu, mục đích, điều kiện kinh tế.
  • Mặt hàng của quý khách được kiểm tra, kiểm nghiệm chất lượng sản phẩm, có tem bảo hành của nhà sản xuất, tem bảo hành của nhà phân phối (nếu có), tem bảo hành của Âm thanh Giá kho DXaudio. Có phiếu bảo hành trong mỗi sản phẩm và được đóng gói cẩn thận nhất. Chúng tôi nhận hoàn toàn trách nhiệm khi mặt hàng bị vỡ do khâu đóng gói không cẩn thận.
  • Được giao hàng tận nơi, bàn giao tận tay đến quý khách trong thời gian nhanh nhất với chi phí thấp nhất.
  • Được đổi hàng cho quý khách nếu xảy ra lỗi ngay khi nhận hàng, hay mặt hàng nhận không đúng như đơn đặt hàng.
  • Được hỗ trợ tư vấn cách lắp đặt, sử dụng thiết bị âm thanh liên tục 24/7 cho những khách hàng chưa biết lắp đặt, sử dụng thiết bị âm thanh.
  • Chúng tôi sẽ hoàn tiền cho quý khách hàng nếu sản phẩm không đến tay quý khách.

V. Lời Cam kết.

Công ty Âm thanh Giá kho DXaudio cam kết bán hàng chính hãng đúng giá, sản phẩm do chúng tôi cung cấp luôn có tem bảo hành, phiếu bảo hành của nhà sản xuất và của Âm thanh Giá kho DXaudio.
Chúng tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật nếu quyền lợi của quý khách bị ảnh hưởng như: Cung cấp thiết bị không đúng như cam kết, nhận tiền không bàn giao hàng, hay bàn giao hàng không đúng chủng loại, sai tên sản phẩm.

VI. Lời Cảm Ơn

Trải qua 10 năm hoạt động, đến nay Âm thanh Giá kho DXaudio đã trở thành một trong những thương hiệu cung cấp các thiết bị và dịch vụ về âm thanh lớn được đông đảo mọi người biết đến và là địa chỉ mua hàng tin cậy cho khách hàng có nhu cầu mua sắm các thiết bị âm thanh.

Sở dĩ công ty chúng tôi đạt được như ngày hôm nay là nhờ vào sự tin tưởng và đồng hành của quý khách hàng trong suốt thời gian qua. Nhân đây Chúng tôi xin hứa sẽ luôn đổi mới phong cách làm việc, đổi mới mẫu mã sản phẩm, tìm hiểu những sản phẩm tốt nhất với giá thành hợp lý nhất để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tốt hơn.

Âm thanh Giá kho DXaudio cũng rất mong có được sự đóng góp của toàn thể quý khách hàng, để chúng tôi ngày càng hoàn thiện hơn về hệ thống bán hàng. Mọi đóng góp quý khách có thể liên hệ qua số điện thoại: 0989 313 104 hoặc thông qua mail amthanhgiakho89@gmail.com.

VII. Vì sao nên chọn Âm thanh Giá kho DXaudio

  • Chúng tôi cam kết bán hàng chính hãng có tem bảo hành, phiếu bảo hành của nhà sản xuất và tem bảo hành của Âm thanh Giá kho DXaudio.
  •  Hệ thống cửa hàng lớn tại khu vực Hồ Chí Minh, là địa chỉ tin cậy suốt 10 năm qua.
  • Chúng tôi cam kết bán hàng với giá rẻ nhất, vì chúng tôi là đại lý cấp 1 của các hãng thiết bị âm thanh, chi phí cửa hàng rẻ. Nên chúng tôi có thể cung cấp cho quý khách sản phẩm với chi phí tốt nhất.
  • Tiêu chí: mang giá trị thực của hàng hóa, sản phẩm tới tay người tiêu dùng. Chúng tôi cam kết hoàn lại tiền cho quý khách hàng nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.
  • Hệ thống giao hàng đa dạng, thuận lợi (giúp quý khách nhận được hàng trong thời gian nhanh nhất).
  • Hệ thống thanh toán tiền đa dạng giúp quý khách thanh toán thuận tiện.
  • Đội ngũ hỗ trợ, tư vấn miễn phí đông đảo, giàu kinh nghiệm.
  • Đội ngũ kỹ thuật viên đông đảo, kinh nghiệm lâu năm giúp quý khách lắp đặt những thiết bị âm thanh tốt nhất, an toàn nhất, nhanh chóng nhất.
  • Phục vụ chu đáo, nhiệt tình, liên tục nhất 24/7.
Rate this page