Hướng dẫn đặt hàng và thanh toán trả góp

1. Hình thức đặt hàng

Khách hàng có thể đặt hàng với DXaudio qua các phương thức sau:

• Gọi trực tiếp hotline: 0989 31 31 04
• Liên hệ qua Zalo / Facebook / Email:
  • Zalo: theo số hotline
  • Email: amthanhgiakho89@gmail.com
• Đặt hàng trực tiếp tại các chi nhánh của DXaudio trên toàn quốc.
• Thông qua nhân viên kinh doanh đã từng làm việc với khách hàng hoặc được giới thiệu.

Sau khi tiếp nhận thông tin, đội ngũ DXaudio sẽ xác nhận lại đơn hàng, sản phẩm, hình thức thanh toán, và thời gian giao nhận cụ thể.

2. Hình thức thanh toán

DXaudio hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán để tiện lợi nhất cho khách hàng:

Thanh toán trực tiếp:

• Thanh toán bằng tiền mặt tại văn phòng hoặc khi nhận hàng (COD) – áp dụng tùy đơn hàng và khu vực.
• Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng – theo thông tin tài khoản được cung cấp bởi nhân viên kinh doanh.

Thanh toán trả góp:

• Hợp tác với đơn vị tài chính HD SAIGON.
• Điều kiện áp dụng: sản phẩm hoặc đơn hàng có giá trị từ 10 triệu đồng trở lên.
• Số tháng trả góp: theo thỏa thuận giữa khách hàng và ngân hàng HD SAIGON.
• Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp nhân viên DXaudio để được tư vấn và hỗ trợ hồ sơ trả góp.

3. Xác nhận và xử lý đơn hàng

• Sau khi khách hàng đặt hàng, DXaudio sẽ xác nhận lại đơn hàng qua điện thoại hoặc tin nhắn/email.
• Đơn hàng sẽ được chuẩn bị và giao hàng theo thỏa thuận khi đã nhận được xác nhận thanh toán hoặc đặt cọc (nếu có).
• Trong một số trường hợp, DXaudio có quyền từ chối đơn hàng nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc không đủ điều kiện giao dịch.